Dernière mise à jour le 28/09/2023
Vos droits, vos informations et comment nous les utilisons.
Nous reconnaissons que lorsque vous visitez notre site Web et nous fournissez des données personnelles, vous nous faites confiance pour agir de manière responsable et garder ces données sécurisées et confidentielles.
La politique de confidentialité et de cookies définit les conditions dans lesquelles nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez lors de votre communication.
Il est important que vous lisiez ce texte ainsi que toute autre condition que nous pourrions fournir dans certains cas lorsque nous collectons des données personnelles. Notre politique de confidentialité fournit des détails importants sur les données que nous collectons, ce que nous faisons avec ces informations, avec qui nous pouvons partager ces informations et pourquoi, ainsi que vos choix et droits concernant vos données personnelles. que tu nous as donné.
L'Hôtel Paramonas s'engage à protéger vos données personnelles. Dans tous les cas où vous nous fournissez des informations personnelles, nous sommes légalement tenus de les utiliser conformément à toutes les lois relatives aux données personnelles (nous désignons toutes ces lois dans ce texte sous le nom de « législation sur les données personnelles »). Nous devrons peut-être apporter des modifications à notre politique de confidentialité et de cookies, veuillez donc vérifier ce texte périodiquement pour connaître les modifications. S'il y a des changements importants dans la façon dont nous traitons vos informations personnelles, nous vous contacterons et vous en informerons.
Quelles informations collectons-nous à votre sujet ?
Les données personnelles ou informations personnelles sont toute information pouvant aider à identifier une personne.
Nous pouvons collecter, stocker et utiliser les informations suivantes sur vous ou votre entreprise :
- Informations et coordonnées, telles que nom, titre, e-mail et téléphone
- Informations financières et transactionnelles, informations sur les paiements de votre part ou en votre faveur, concernant les produits ou services que vous avez reçus de notre part.
- Informations d'utilisation et données techniques sur la façon dont vous utilisez notre site Web, y compris les données de navigation.
- Données marketing et communication.
Nous collectons ces informations lorsque vous utilisez le formulaire de contact sur notre site ou lorsque vous nous contactez par téléphone ou lors d'une visite au bureau. Sans votre approbation, nous ne transférons pas d’informations sur l’utilisation du site Web, ni aucune autre information personnelle, à des tiers.
Nous ne collectons pas d'informations et de données spécifiques sur vous (par exemple votre race ou appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, vos opinions politiques ou des informations sur votre santé).
Comment nous collectons et utilisons vos informations
Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données vous concernant :
- Lorsque vous les fournissez, par exemple en nous contactant.
- Communication directe. Vous pouvez nous fournir des informations personnelles lorsque vous communiquez avec nous, par courrier, téléphone, e-mail ou autrement.
- Lorsque vous utilisez notre site internet, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques relatives à votre équipement technique et à votre navigation. Nous collectons ces données via des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également utiliser des services tiers tels que ceux fournis par Google.
Comment nous partageons et divulguons vos données personnelles.
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers lorsque la loi nous y oblige, lorsque cela est nécessaire pour vous fournir nos services ou lorsque nous avons une raison légitime de le faire.
Nous pouvons fournir vos données personnelles, pour les raisons que nous avons mentionnées, aux personnes suivantes :
* Aux partenaires qui nous fournissent un support technique (informatique & web), des services de gestion incluant l'analyse des données.
Nous n'autorisons pas les fournisseurs tiers à utiliser vos données à leurs propres fins, et nous leur permettons uniquement d'utiliser vos données à des fins spécifiques selon nos instructions. Dans les cas où ces prestataires tiers collectent également des informations et des données personnelles (par exemple des banques), ils sont également tenus de respecter la législation en vigueur sur les données personnelles.
Informations et données que nous collectons et pourquoi nous les utilisons.
Nous décrivons ci-dessous les manières dont nous pouvons utiliser vos données personnelles pour lesquelles nous disposons d'une base légale. Nous avons également identifié nos intérêts légitimes le cas échéant. Vos données personnelles peuvent être traitées pour plusieurs raisons licites, en fonction de la raison spécifique pour laquelle nous avons besoin de vos données. Veuillez nous contacter si vous avez besoin de détails sur les raisons pour lesquelles nous avons besoin de vos données.
Lorsque vous visitez notre site Web
- Informations sur le fichier du serveur Web
Nous utilisons un service tiers pour héberger notre site Web, top.host. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici : https://top.host/el/privacy-policy.htm , leur avis de confidentialité : https://top.host/el/privacy-notice et ici leurs conditions d'utilisation : https : //top.host/el/terms-and-conditions.htm
Raison légitime de la collecte et du traitement :
Intérêts légitimes de notre Règlement général sur la protection des données. Nos intérêts légitimes : Nous et notre fournisseur avons des intérêts légitimes à pouvoir assurer la sécurité du réseau et des informations lors du traitement de vos données.
En utilisant le formulaire de contact sur notre site Internet
- Votre nom
- Coordonnées (adresse, email, téléphone)
- Autres données possibles que vous nous fournirez lorsque vous remplirez le formulaire.
Raison légitime de la collecte et du traitement :
Intérêts légitimes de notre règlement général sur la protection des données
Nos intérêts légitimes :
Pour répondre aux éventuelles questions ou demandes soumises par vous et conserver une trace de notre communication.
Raison pour laquelle ils sont nécessaires :
En cas de communication sur notre service ou pour vous fournir des informations sur nos services à votre demande, nous aurons besoin de vos informations.
Contact par téléphone ou fax
Téléphone Toute information que vous nous fournissez lors de notre communication.
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Intérêts légitimes de notre règlement général sur la protection des données
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Contact via notre email
- Adresse e-mail
- Toute autre information que vous fournissez, telle que votre nom, votre numéro de téléphone et toute autre information contenue dans la signature électronique.
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Nous utilisons vos données uniquement lorsque la loi le permet. Les utilisations les plus courantes sont les suivantes :
- À des fins administratives et commerciales pour exécuter le contrat des services que nous proposons
- Lorsque nous avons votre consentement.
- Lorsqu'ils sont nécessaires à nos intérêts légitimes (ou à ceux de tiers) et que vos droits ne prévalent pas sur ces intérêts
- Quand nous devons nous conformer aux obligations légales
Transferts de données internationaux
Certains de nos fournisseurs tiers, tels que Google Analytics ou Google Maps, peuvent être situés en dehors de l'UE, les données peuvent donc être traitées par transfert en dehors de l'UE.
Lorsque vos données sont transférées en dehors de l’UE, nous veillons à ce qu’un niveau de protection similaire soit fourni en assurant au moins une des garanties suivantes :
- Nous transférerons vos données personnelles uniquement vers des pays considérés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne.
- Lorsque nous faisons appel à des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du Privacy Shield, qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis.
Veuillez nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur les méthodes que nous utilisons lorsque nous transférons des données en dehors de l'UE.
Biscuits
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Combien de temps conservons-nous vos données ?
Durée de conservation
Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à des fins juridiques ou comptables.
Contacts et candidatures :
Nous conserverons vos informations, que vous nous contactiez par e-mail, via formulaire de contact ou par téléphone, jusqu'à ce que nous ayons répondu ou résolu votre demande et pendant 12 mois après cette date.
Informations du journal du serveur :
Nous conserverons ces informations pendant 12 mois.
Dans certains cas, vous pouvez nous demander de supprimer vos données.
Comment nous protégeons vos données personnelles
Nous avons pris des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la destruction, l'accès par des tiers, l'altération ou l'utilisation illégale.
- Limiter le partage et la fourniture d'accès à vos informations dans la mesure du possible, en tenant compte de toutes les restrictions de confidentialité appropriées.
- Utiliser des serveurs sécurisés pour stocker vos informations
- Avant que l'accès à vos informations ne soit accordé, une vérification de l'identité de toute personne nécessitant un accès est requise.
Nous avons également mis en place des procédures pour faire face à toute violation potentielle de la sécurité des données et vous informerons, ainsi que les autorités compétentes, d'une violation potentielle lorsque la loi l'exige.
Vos droits en matière de protection des données
Dans certains cas, sous réserve de certaines limitations de certains droits, vous disposez des droits suivants en vertu de la loi sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Ceux-ci incluent le droit de :
- Demander l'accès à vos données
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Modifications de la politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de mettre à jour notre politique à tout moment et sous réserve de modifications mineures pour fournir une nouvelle politique de confidentialité. En cas de changements majeurs ou si nous avons l'intention d'utiliser vos données d'une manière différente, nous vous en informerons par e-mail ou par un avis sur notre site Internet.